Kota Tangerang – Sekretaris Daerah (Sekda) Kota Tangerang, H. Herman Suwarman, intruksikan seluruh Kepala Perangkat Daerah untuk mengoptimalkan pelayanan berbasis digital. Menurutnya hal ini perlu dilakukan selain sebagai implementasi reformasi birokrasi sekaligus juga sebagai bukti komitmen Pemerintah Kota (Pemkot) Tangerang dalam mewujudkan pelayanan publik yang cepat, transparan dan akuntabel.
“Digitalisasi adalah kunci efisiensi dan transparansi. Saya instruksikan agar seluruh Perangkat Daerah mempercepat proses layanan publiknya, mulai dari perizinan, layanan kependudukan, hingga layanan kesehatan, agar dapat diakses secara digital,” ujar Herman, saat membuka sekaligus memberikan arahan dalam Rapat Evaluasi Triwulan III dan High Level Meeting (HLM) Tim Percepatan dan Perluasan Digitalisasi Daerah (TP2DD) Tahun 2025, yang berlangsung di Ruang Rapat Sekda, Rabu (19/11/2025).
“Semuanya bertujuan untuk meminimalisir transaksi konvensional dan memberikan kemudahan maksimal kepada masyarakat,” tegasnya.
Dalam arahannya, Sekda Herman Suwarman, juga mengapresiasi kinerja TP2DD yang menunjukkan tren positif. Nilai Indeks Elektronifikasi Transaksi Pemerintah Daerah (IETPD) Kota Tangerang Semester I Tahun 2025 tercatat naik sebesar 4,9% dari nilai Semester II Tahun 2024.
“Alhamdulillah, capaian IETPD kita saat ini menempatkan Kota Tangerang pada Peringkat 2 se-Provinsi Banten. Ini adalah hasil kerja keras kita bersama dalam mewujudkan smart city dan tata kelola keuangan yang transparan,” ujar Sekda, pada pertemuan yang dihadiri perwakilan dari perangkat daerah terkait, PT TNG, Perumda Tirta Benteng dan BJB.
Rapat Evaluasi Triwulan III dan HLM TP2DD ini bertujuan untuk menyusun rekomendasi strategis dalam memperkuat infrastruktur digital dan memperluas integrasi sistem pembayaran non-tunai di seluruh lini pelayanan publik, demi mendorong Kota Tangerang sebagai kota pintar yang berorientasi pada pelayanan.[red]
