Kota Tangerang – Menjaga kebersihan lingkungan merupakan tanggung jawab bersama. Apabila menemukan tumpukan sampah di jalan, ruang publik, maupun lingkungan permukiman, masyarakat Kota Tangerang diimbau untuk segera melaporkannya melalui kanal pengaduan resmi agar dapat segera ditindaklanjuti oleh petugas.
Kepala Dinas Lingkungan Hidup (DLH) Kota Tangerang Yudi Pradana mengatakan, partisipasi masyarakat menjadi salah satu faktor penting dalam menjaga kebersihan kota. Laporan yang disampaikan warga akan membantu petugas mengetahui lokasi yang membutuhkan penanganan secara cepat.
“Kami mengajak masyarakat untuk tidak membiarkan tumpukan sampah begitu saja. Jika menemukan sampah yang mengganggu kebersihan lingkungan atau berpotensi menimbulkan pencemaran, segera laporkan melalui kanal resmi agar dapat segera kami tindak lanjuti,” ujar Yudi, Rabu (5/8/26).
Untuk memudahkan proses penanganan, masyarakat dapat mengikuti langkah-langkah berikut:
• Pastikan lokasi tumpukan sampah yang akan dilaporkan secara jelas, seperti nama jalan, kelurahan, atau titik lokasi.
• Ambil foto kondisi tumpukan sampah sebagai bukti pendukung.
• Buka aplikasi Tangerang LIVE dan pilih menu LAKSA (Layanan Aspirasi Kotak Saran Anda), atau sampaikan laporan melalui kanal pengaduan resmi Pemerintah Kota Tangerang.
• Atau bisa ke WhatsApp aduan resmi Dinas Lingkungan Hidup di nomor 0811-1631-631.
• Tuliskan kronologi singkat mengenai kondisi di lapangan, termasuk perkiraan volume sampah apabila memungkinkan.
• Sertakan nomor telepon yang dapat dihubungi untuk memudahkan petugas apabila membutuhkan informasi tambahan.
Setelah laporan diterima, petugas akan melakukan verifikasi sebelum meneruskan penanganan kepada tim yang bertugas di lapangan. Semakin lengkap informasi yang disampaikan, semakin cepat proses tindak lanjut dapat dilakukan.
“Kami berharap masyarakat juga ikut menjaga kebersihan dengan tidak membuang sampah sembarangan serta memanfaatkan layanan pengangkutan sampah yang telah disediakan. Kolaborasi antara pemerintah dan masyarakat menjadi kunci mewujudkan Kota Tangerang yang bersih dan nyaman,” tandasnya.[red]
