Kabupaten Tangerang – Camat Kelapa Dua Dadang Sudrajat pada tahun 2024 banyak meraih penghargaan karena dinilai inovatif dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat salah penghargaan yang diterima Dadang adalah The Best Inovative Program Kategori Camat Inspiratif pada Malam Anugerah TangerangPos Award 2024.
Salahsatu Program Inovatif Dadang adalah Saturday Service, yang dirancang khusus untuk memenuhi kebutuhan warga, terutama pekerja kantoran, pelajar, dan masyarakat dengan keterbatasan waktu untuk mengurus dokumen penting selama hari kerja.
“Ini adalah bukti nyata komitmen kami untuk memberikan pelayanan yang optimal dan inklusif bagi seluruh masyarakat tanpa terkecuali,” ungkap Dadang.
Dalam praktiknya, Saturday Service diadakan dua kali dalam sebulan, yaitu pada hari Sabtu minggu pertama dan kedua, dengan jam operasional dari pukul 08.00 hingga 12.00 WIB. Layanan ini tidak hanya menyajikan berbagai layanan administrasi kependudukan, tetapi juga menyediakan fasilitas pendukung seperti ruang tunggu nyaman, pojok baca, taman bermain anak, dan rencana pengembangan Pojok UMKM sebagai dukungan untuk usaha mikro.
“Layanan yang tersedia antara lain perekaman KTP, pembuatan Kartu Keluarga, dan Akta Kelahiran,” tambah Dadang.
Menurut data yang ada, layanan Saturday Service telah memberikan dampak positif yang signifikan, terlihat dari semakin meningkatnya jumlah warga yang memanfaatkan layanan ini. Hal ini juga diiringi dengan apresiasi masyarakat terhadap kualitas pelayanan publik yang semakin baik di Kecamatan Kelapa Dua.
Dadang berharap inovasi ini dapat diterapkan di seluruh kecamatan di Kabupaten Tangerang, sehingga lebih banyak warga yang dapat merasakan kemudahan dalam mengurus administrasi kependudukan.
“Dengan akses yang mudah dan waktu yang fleksibel, warga kini dapat menyelesaikan urusan dokumen mereka dengan lebih cepat dan efisien,” tandasnya.
Selain Saturday Service Dadang juga membawa Inovasi optimalisasi informasi publik melalui program Podcast pada Kanal YouTube dan Instagram untuk menangkap aspirasi dan pengaduan masyarakat serta menyampaikan berbagai informasi pelayanan dan kegiatan Kecamatan Kelapa Dua. [red]
