Serang – PT Bank Pembangunan Daerah Banten (Perseroda) Tbk atau Bank Banten terus berkomitmen meningkatkan kualitas layanan dan kemudahan akses informasi bagi masyarakat. Salah satu upaya tersebut diwujudkan melalui kehadiran WhatsApp resmi Bank Banten Customer Care yang telah dilengkapi tanda verifikasi atau centang biru.
Melalui layanan tersebut, masyarakat dan nasabah dapat memperoleh informasi mengenai berbagai produk dan layanan Bank Banten secara lebih mudah, cepat, dan praktis melalui aplikasi WhatsApp.
Bank Banten mengimbau masyarakat untuk memastikan bahwa komunikasi dilakukan melalui nomor WhatsApp resmi 08585-1500410 dengan nama akun Bank Banten Customer Care dan tanda verifikasi biru. Hal ini penting untuk memastikan masyarakat memperoleh informasi dari layanan resmi Bank Banten sekaligus menghindari potensi penipuan yang mengatasnamakan bank.
Direktur Utama Bank Banten Muhammad Busthami menyampaikan Keberadaan WhatsApp resmi Bank Banten Customer Care merupakan bagian dari upaya untuk memberikan kemudahan dan kenyamanan kepada masyarakat dalam mendapatkan informasi terkait produk dan layanan Bank Banten
“Selain melalui WhatsApp resmi, masyarakat juga dapat memperoleh informasi melalui layanan komunikasi resmi Bank Banten. Untuk memastikan keamanan, nasabah diimbau tidak memberikan data rahasia seperti PIN, OTP, kata sandi, maupun informasi perbankan pribadi lainnya kepada pihak yang mengatasnamakan Bank Banten,” sambungnya.
“Bank Banten juga mengingatkan masyarakat agar selalu memastikan kebenaran layanan komunikasi sebelum melakukan transaksi atau memberikan informasi pribadi. Kehadiran layanan WhatsApp resmi ini diharapkan dapat semakin memperkuat kualitas layanan dan komunikasi Bank Banten dengan nasabah serta masyarakat.” Tutupnya.[red]
