Surabaya – Dalam upaya memperkuat kualitas pelayanan publik, Wakil Wali Kota Tangerang, H. Maryono, bersama sejumlah kepala Organisasi Perangkat Daerah (OPD) melakukan kunjungan kerja ke Pemerintah Kota Surabaya. Rombongan disambut oleh Sekretaris Daerah Kota Surabaya, Lilik Arijanto, beserta jajaran OPD di lingkungan Pemkot Surabaya.
Kunjungan tersebut difokuskan pada penguatan tata kelola perkotaan, khususnya dalam bidang pelayanan perizinan, pengelolaan persampahan, serta penerapan kawasan tertib lalu lintas yang dinilai berhasil diimplementasikan di Kota Surabaya.
Wakil Wali Kota Tangerang, H. Maryono, menyampaikan bahwa Kota Surabaya merupakan salah satu daerah perkotaan yang menjadi rujukan nasional dengan berbagai inovasi pelayanan publik yang progresif dan berkelanjutan.
“Kota Surabaya menjadi salah satu barometer kemajuan tata kelola perkotaan. Melalui kunjungan ini, kami ingin berdiskusi, berbagi pengalaman, sekaligus membuka peluang kolaborasi untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat,” ujar Maryono saat kunjungan di Kantor Pemerintahan Kota Surabaya, Selasa (16/12/2025).
Kunjungan kerja tersebut turut dihadiri Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP), Kepala Dinas Lingkungan Hidup, Kepala Dinas Perumahan dan Permukiman, serta Kepala Dinas Perhubungan Kota Tangerang. Kehadiran para kepala OPD ini menjadi bagian dari upaya Pemkot Tangerang dalam mempelajari praktik terbaik yang dapat diadaptasi sesuai kebutuhan daerah.
Kepala DPMPTSP Kota Tangerang, Sugiharto, secara khusus menyoroti sistem pelayanan perizinan di Kota Surabaya yang dinilai cepat, efisien, dan berorientasi pada kemudahan masyarakat.
“Pelayanan perizinan di Kota Surabaya sangat responsif dan efektif. Hal ini tentu berdampak langsung pada peningkatan kepuasan masyarakat karena prosesnya semakin mudah dan transparan,” ujarnya.
Lebih lanjut, Maryono berharap kunjungan kerja ini tidak hanya menjadi ajang studi tiru, namun juga dapat memperkuat sinergi dan kerja sama antar pemerintah daerah dalam mempercepat pelayanan publik dan mendorong kemajuan wilayah.
“Yang terpenting dari kunjungan ini adalah membangun kolaborasi dan sinergi antardaerah demi kepentingan masyarakat. Semoga upaya ini dapat memberikan dampak positif bagi percepatan pembangunan serta peningkatan kualitas pelayanan dan kesejahteraan masyarakat, baik di Kota Tangerang maupun Kota Surabaya,” pungkasnya.[red]
